特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条に基づく事業者情報の表記
| 販売業者名 | 株式会社 Synlai（シンライ） |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役 高田 悟 |
| 所在地 | 〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-7-2 原ビル302 |
| 電話番号 | 03-4500-8141 （受付時間：平日10:00〜18:00、土日祝・年末年始を除く） |
| メールアドレス | info@synlai.jp |
| ウェブサイトURL | https://cueworker.jp |
| サービス内容 | AIタスク指示付きクラウドソーシング・マーケットプレイス（ワーカーとクライアントを繋ぐオンラインサービス） |
| 販売価格 | 各タスク・案件ページに表示された金額（消費税込） プラットフォーム手数料は別途、利用規約に明記 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・インターネット接続料金・通信費はお客様のご負担となります ・銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客様のご負担となります |
| お支払方法 |
クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB） ※Stripe社の決済システムを利用しています |
| お支払時期 |
・クライアント側：タスク発注時にエスクロー（Stripe Connect経由）に預託 ・ワーカー側：タスク完了・承認後、クライアントのエスクロー解除を経て支払い |
| 役務の提供時期 |
タスク毎にワーカーとクライアント間で合意した期日 （通常、応募承認から7日〜30日以内） |
| 返品・交換・キャンセル |
サービスの性質上、以下のポリシーを適用： ・タスク開始前：クライアントは無条件でキャンセル可能 ・タスク進行中：ワーカー・クライアント双方の合意によりキャンセル可能 ・タスク完了後：瑕疵がある場合のみ、完了後7日以内に異議申立て可能 詳細は利用規約およびキャンセルポリシーをご確認ください |
| 動作環境 |
・PC：Chrome, Safari, Firefox, Edge の各最新版 ・スマートフォン：iOS 14以降（Safari）、Android 10以降（Chrome） |
| その他 | 本サービスはマーケットプレイス型プラットフォームであり、ワーカーとクライアントは相互に独立した業務委託関係にあります。株式会社Synlaiはプラットフォーム提供者であり、個別の業務成果に対する当事者ではありません。詳細は利用規約をご参照ください。 |
最終更新日：2026年4月20日